Sujet : énorme problème |
|  Posté le 30-12-2004 à 12:48:28
| salut... mes problèmes avec MSN continue  les icones de jeux sont apparus sur le bureau, on ne peut pas les bouger ni les supprimer, la barre d'outils que j'avais supprimer en haut est revenu, dans les favoris y'a plein de nouvels catégories (je crois que je peux pas les supprimer en cliquant droit)
est-ce que je dois désinstaller MSN messenger + et tout partira ? 
j'vous en supplie j'veux pas payer l'informaticien pour une petite manip' que je pourrais peut-etre trouver grace à vous 
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|  Posté le 30-12-2004 à 13:53:31
| voilà les icones sur le bureau (avec le sourire je remarque mon temps de connexion internet, ma discussion avec "lucille" et mon magnifique fond d'écran...   )
cliquez ici
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| Posté le 30-12-2004 à 14:59:35
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ton problème ne m' est pas inconnu, donc j' ai attendu le retour d' un collègue pour confirmer ce que je vais te dire :
il a eu exactement le même problème que toi. Je lui ai fait virer tous ses cookies, son cache, désinstaller MSN puis le réinstaller sans que celà ne change quoique ce soit.
je lui ai fait voir ta capture d' écran, il avait les mêmes icones de jeux que toi. J' ai réussi à lui les supprimer et, arrivé chez lui, en redémarrant ils étaient revenus 
résultat final, il a dû formater son disque et réinstaller Windows
ps : à titre indicatif, il avait la dernière version d' MSN et que des problèmes avec. C' est après qu' il ai installé que c' est arrivé.
je vais voir si je trouve quelque chose sur internet, mais pour l' instant je n' ai rien vu de rassurant 
bisous
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| Posté le 30-12-2004 à 15:10:11
| ho non ça va encore être de ma faute de nos jours il n'y a que l'argent qui puisse interessé les gens je n'en peux plus nous allons devoir encore payer une somme folle a un sa*** qui fait que récolter de l'argent sur notre dos ! et ma mère me dit tout le temps qu'elle a l'impression d'être à la seul à avoir tant de problèmes ! et loin de là, on n'est pas les seuls !! merci de ta réponse, bien que négative je sais à quoi m'attendre maintenant.
Ma mère arrive, ma soeur aussi, je m'en vais, me faire tuer
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| Posté le 30-12-2004 à 15:15:26
| ce que je veux savoir c'est : est-ce que c'est grave si je reste avec tout ça ? ça ne va pas entrainer de virus ??
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| Posté le 30-12-2004 à 15:23:18
| moi qui veut toujours + + +... voilà le résultat !! bah c'est bien fait pour moi! je me contentais pas du msn 6.2, c'est mon problème c'est ma punition  je paierai ce qu'il en coutera t'façon mon argent me sert à rien !
je n'aime pas le monde ou l'on vit...
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| Posté le 30-12-2004 à 15:23:37
| re
si tu dois en arriver à reformater ton disque, on pourra t' aider à le faire sans que tu n' ais besoin de l' emmener chez le docteur
si tu veux faire comme çà, notes tous les matériels que tu as dedans avant de formater ( carte son, vidéo, marque et rèf de la carte mère )
télécharges Everest home edition
ensuite tu l' ouvres, vas dans " ordinateur " puis " résumé " et tu connaitras tout ce que tu as comme matériel
à toi de voir
bisous
edit : as mon avis, tu as déjà un virus
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| Posté le 30-12-2004 à 15:26:12
| haaaa non c'ets pas possible  un virus manqué plus que ça
je peux pas faire une manipulation aussi grosse!!!!!!! je ne suis aps assez doué, je ne veux pas, non je ne peux pas...
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| Posté le 30-12-2004 à 15:29:23
| télécharges Ad aware si ce n' est qu' un spyware il te le supprimera
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| Posté le 30-12-2004 à 16:00:44
| j'avais déjà eu ad-aware avant donc je savais m'en servir déjà ! je l'ai donc élécharger mais ça n'a pas supprimer les icones du bureau ni des favoris
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| Posté le 30-12-2004 à 16:10:46
| est ce qu' il a trouvé quelque chose ???
si non, vas dans la rubrique " liens " du forum et fais un anti-virus en ligne avec Secuser.com
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| Posté le 30-12-2004 à 16:32:37
| il a trouver 88 fichiers ou je sais pas trop quoi...je sais pas ce que c'était... je sais juste que leur icone était un peu ronde, et jaune... tu sais à koi ça peut correspondre ?
ok je vais voir l'antivirus là..
est-ce que tu as msn ? on pourrait dialoguer en direct ça serait peut-etre plus simple !
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| Posté le 30-12-2004 à 16:49:01
| j' ai pas msn du boulot et je ne l' ai même pas chez moi 
ce que t' a trouvé Ad aware devait être des fichiers infectés
est ce qu' il t' a proposé de les réparer ou quelque chose dans le genre ???
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| Posté le 30-12-2004 à 16:50:20
| (msn c bien, mais uniquement le premier et la version 6.1 ou 6.2 !!)non ils ont rien dit du tout... en fait on enchaine les stupidités ? :s
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| Posté le 30-12-2004 à 17:08:49
| je suppose que tu as bien un antivirus ? fais lui une mise à jour
il y a 2 nouveaux virus et vers apparus depuis à peine 1 semaine
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| Posté le 30-12-2004 à 17:13:08
| ok je vais regarder mon antivirus (de compétition !!)
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| Posté le 30-12-2004 à 17:18:32
| euh...  pardonnez mon ignorance total de protection antivirus... comment fait-on une mise à jour ? j'ai "norton antivirus 2003" il est payant et je ne sais pas ce qu'il vaut... (d'ailleurs on a payé mais l'argent n'a tjs pas été tiré!!) il dit que tout est en marche !!
là je suis en train de faire une analyse pour rechercher els éventuels virus avec norton...
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| Posté le 30-12-2004 à 17:28:03
| qu'est-ce que j'ai fait au bon dieu pour avoir un antivirus aussi nuuuuuul !!!!!! il trouve rien pour l'instant !!! mon ordinateur c'est vraiment pas un chef d'oeuvre !! et dire qu'on l'a fait sur mesure en plus !! en fait avec cet ordi, ce n'est pas que tout va mal, c'est que rien ne va bien...
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| Posté le 30-12-2004 à 17:33:21
| encore une question !! dans ad-aware, j'aimerai refair eune petite vérification juste pour dire de voir koi... faut mettre quel recherche ? (en + c'ets en anglais... et I don't speak english very well !!!!!!!! )
y'a soit :
- perform smart system scan
- perform full system scan
- use custom scanning options
- scan volum for ADS
faut cocher l'un des 4 !!!!!!!
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| Posté le 30-12-2004 à 17:49:24
| sur le lien que je t' ai laissé, en dessous du descriptif il y a " note " et le lien pour le correctif en Français
sinon, c' est la 2ème ligne pour le scan complet
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| Posté le 30-12-2004 à 17:51:54
| note ??? bon je regarde tout ça merci encore 
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| Posté le 30-12-2004 à 17:53:37
| hip hip hip... HOURRA POUR L'INFORMATIIIIQUE !!!! hip hip hip... HOURRA POUR L'INFORMATIIIIQUE !!!! hip hip hip... HOURRA POUR L'INFORMATIIIIQUE !!!!...........................
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| Posté le 31-12-2004 à 10:24:38
| hello Catalix
où en es tu avec tes soucis ???
j' ai trouvé ceci qui pourrait en être l' origine mais sans véritables certitudes.
est ce qu' à un moment donné ta page d' ouverture d' internet a été changer sans que tu ne le fasses toi-même ???
j' y retourne
bisous
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| Posté le 31-12-2004 à 12:30:35
| ok merci je vais essayer de regarder ça  et non, ma page d'accueil n'a pas changé c'est toujours google ! je sais pourquoi tu dis ça, c'est que parfois la page d'accueil devient "MSN search"... mais ce n'est pas le cas, du moins, peut-être PAS ENCORE...
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| Posté le 31-12-2004 à 12:32:22
| mais je ne sais pas comment supprimer les versde ce genre ! surtout que je n'arrive pas à faire fonctionner l'antivirus en ligne !!
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| Posté le 31-12-2004 à 12:37:22
| je te posais la question car c' est ce virus qu' avait chopé mon collègue avec les mêmes symptomes que tu as
donc, je me suis dit " et si ....... " mais apparement non
sinon, comme antivirus en ligne, il y a aussi Panda, tout le monde en parle autour de moi, mais je ne connais que de nom
ton pc tourne correctement ou pas ???
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| Posté le 31-12-2004 à 12:39:53
| euh oui il n'a aucun problème... j'ai cherché sur mon ordinateur dans tous els fichiers "funny.exe" et y'a rien qui porte ce nom...
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| Posté le 31-12-2004 à 12:42:27
| je vais déjeuner, je te revois après
bisous
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| Posté le 31-12-2004 à 12:43:00
| ok !! (c'est peut-etre le calme avant la tempète )
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| Posté le 31-12-2004 à 14:38:28
| bon, je vais essayer d' être le + clair possible car après ce message, je rentre chez moi 
donc voilà : ton virus s' appelle opasoft.a-h
le seul antivirus qui le connait est Kaspersky mais malheureusement, il ne sait pas le détruire
avant toutes choses, tu vas dans " poste de travail " > C: > windows et là tu devrais y voir des fichiers à extension *.exe qui te sont inconnus ( genre " brazil.exe " ou autres ) et qui n' ont aucun rapport avec Windows
avec l' antivirus que tu vas télécharger, ils seront toujours présents, mais vides donc inoffensifs
tu vas ici et tu télécharges la 1ère ligne ( je sais, ta soeur n' aime pas, mais tu n' as pas le choix sinon de formater ton disque dur )
ensuite, cliques en haut à droite sur " détecteur de virus en ligne " attention au yeux, tu risques de te retrouver avec une liste assez longue de dossiers vérolés alors que Norton ne les avait même pas détectés !!! Kaspersky est un détecteur ultra-puissant qui fouille vraiment partout !
voilà petite Catalix à quoi j' ai passé mon heure de déjeuner
je te souhaite de passer un très bon réveillon et à lundi
gros bisous
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| Posté le 31-12-2004 à 15:17:41
| je ne vois aucun fichiers à exetension .exe ... qu'est-ce que je fais je le télécharge quand même ??
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| Posté le 31-12-2004 à 15:22:22
| Hein ?!? aucun "*.exe" dans ton dossier Windows ?!? 
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| Posté le 31-12-2004 à 15:25:32
| bah y'a des fichiers mais j'vois aucun fichier avec une fin comme ".exe" pourquoi?? c'est aps normal ??
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| Posté le 31-12-2004 à 15:30:34
| Même pas un CALC.EXE ou NOTEPAD.EXE ou encore EXPLORER.EXE ?
T'as bien regardé dans le dossier Windows sur le disque C ? 
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| Posté le 31-12-2004 à 15:41:05
| bah j'ai par exemple "explorer" tout seul sans le "exe" j'ai... "NOTEPAD" sans le "exe" et euh... je ne vois pas de "CALC" meme pas sans "exe" ! et ne t'inquiète pas je suis bien dans le lecteur C, dans WINDOWS !!!
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| Posté le 31-12-2004 à 17:53:35
| ha oui je me rends comtpe que de temps en temps, MSN, quand j'ouvre ma session parfois ils disent ... je sais plus trop koi et en dessous y'a marqué "dépanner" et "annuler" j'ai cliqué sur "annulé" j'ai réessayé et ça a marché ! ça veut dire encore un autre truc ça ??
j'essaierai de prendre en note le texte qui est dit pour la prochaine fois
bisous
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| Posté le 01-01-2005 à 17:11:25
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fais nous une capture de ton écran lorsque tu es dans " Windows " et je verrai ce qu' il y a
bisous
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| Posté le 01-01-2005 à 18:45:31
| alors j'ai fait 2 captures d'images : 1 du haut, et 1 du bas ! on arrive à tout voir
prise 1
prise 2
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| Posté le 01-01-2005 à 22:30:51
| wouah !
je vois rien du tout, les icones sont trop petits !
va falloir que tu attendes lundi que je sois au boulot pour lire tout çà
bisous
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| Posté le 02-01-2005 à 11:57:57
| il faut que tu agrandisses l'image !! tu dois cliquez sur l'espèce de carré orange et bleu avec des flèches bizarres là !! quand tu es sur l'image et que tu te diriges vers le coin d'en bas à droite !!
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| Posté le 02-01-2005 à 12:37:48
| Tu ne vois pas les ".EXE" car tes options d'affichages ne font pas apparaître les extensions des fichiers dont le type est connu ! Mais je confirme tu as bien EXPLORER.EXE et NOTEPAD.EXE pour n'en citer que 2... 
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| Posté le 02-01-2005 à 13:14:38
| mais alors si ça se trouve j'ai peut-etre les fichiers "xxx.exe" qui font partis du soi-disant virus ??
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| Posté le 03-01-2005 à 10:26:53
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çà va mieux avec mon écran
oui, il doit y avoir des fichiers " virus " au milieu des fichiers systèmes
à l' origine il doit y avoir environ 110 fichiers alors que tu en as 138
bien sûr, certains sont en appartenance à des softs que tu as installé par la suite, mais regardes bien si tous les noms te disent quelque chose
pour ceux pour lesquels tu aurais un doute ( surtout dans le fichiers en jaune ), explores les mais ne les ouvres pas si tu n' as pas la possibilité de les explorer et regardes à nouveau les noms de programmes
en règle générale, il ne doit y avoir que des fichiers en extension *.dll , *.nt etc etc mais pas de *.exe
si tu en trouves, notes les ici, je ferai alors des recherches
bisous
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| Posté le 03-01-2005 à 14:55:37
| désolé, c' est en Anglais, mais si c' est bien le bon virus, voici la solution : ici
comme je le craignais, tout se fait dans la base de registre
j' essaye de trouver en Français
bisous
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| Posté le 03-01-2005 à 15:18:47
| bon, pitite Catalix, croises les doigts pour que soit bien opasoft
voici la manip à suivre :
tu démarres en mode sans échec ( F8 au démarrage avant la page Windows )
tu sera invité à ouvrir la session administrateur, ce que tu feras. Ensuite tu vas dans C:\windows et là, tu devrais y voir les fameux fichiers bresil.exe / marco.exe / frcvcss.exe et peut-être d' autres > clic droit dessus et supprimer
ensuite tu vas dans démarrer > executez > tapes regedit > vas dans HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run et dans la fenêtre de droite tu devrais y voir 1 ou plusieures lignes contenant ceci : " ScrSvr = %WINDOWS%\ScrSvr.exe "
tu les vires à grands coup de pieds dans le c*l !!! et logiquement tu en seras débarrassée
n' oublies pas de virer aussi les icones " intrus " si ils sont toujours présents et redémarres ton pc
bon courage et bonne chance 
bisous
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| Posté le 03-01-2005 à 17:44:05
| je m'occupe que de ton troisième message ?? ou bien faut que je te dise les fichiers qui m'ont l'air suspects, que je télécharge l'antivirus, et que je fasse tout le truc là en dernier ??
le troisième message a-t-il déjà été testé par qqn ? est-il sur que ça marche ?
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| Posté le 03-01-2005 à 17:50:53
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dans l' immédiat, tu ne t' occupes que du dernier que je t' ai envoyé ( celui avec la manip à suivre )
si tu n' as pas ce virus, tu ne verras pas ce que je t' ai indiqué donc on cherchera ailleurs
bisous
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| Posté le 04-01-2005 à 16:59:07
| c'est quoi le mode sans échec ???  pendant que l'ordi s'ouvre faut appuyer sur F8?! j'ai pas compris dsl.....
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| Posté le 04-01-2005 à 17:56:37
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tu allumes ton pc et juste avant que n' apparaisse le logo Windows, tu appuies sur F8 pour arriver à une console DOS avec plusieurs choix dont le démarrage sans échec
ton pc sera + long à démarrer et ton bureau + petit, c' est normal
bisous
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| Posté le 04-01-2005 à 19:34:43
| ok !! mais je ne comprends pas là les icones sont plus là, les fichiers des favoris ont disparus, les barres d'outils également !! comment ça se fait ça ?! c'est un cadeau en remerciant ma patience ??
je verrai si je fais cet manip' j'en parlerai avec ma soeur
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| Posté le 05-01-2005 à 10:22:54
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peut-être qu' il a pas supporter le changement d' année 
regardes quand même ce que je t' ai dis, même si, en cas de doute, tu ne supprimes rien dans l' immédiat
bisous
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| Posté le 05-01-2005 à 12:09:55
| bon beh tout est revenu en fait sauf les icones du bureau (jperds patience) j'ferais ce que tu me demandes, avec ma soeur quand même ce n'est pas non plus une course contre la montre je ne veux pas faire de bêtise toute seule !!!
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